Les Fiches Produits : Le Champagne
Écrit par Quentin, le 16 juillet 2008 à 12:43Prestille est en pleine création mais déjà cette aventure nous apporte beaucoup. Rentrer plus de 150 champagnes différents prend énormément de temps et surtout m’amène à faire des quantités de recherches. Plusieurs étapes dans les rédaction de fiches produits :
- Il faut les décrire tous différemments car tous les champagnes ont des caractérisitques propres et uniques selon les cuvées.
- Se renseigner sur les qualités de chaque champagne ce qui a conduit à la rencontre avec beaucoup de vigneron, passionnés et très intéressants
- Connaître les plats ou les conditions que doit accompagner l’ouverture d’un champagne : (saviez vous, par exemple qu’une salade de coquilles saint-Jacques se marient divinement bien avec un Bollinger spécial cuvée…).
- Indiquer la température optimal de chaque champagne et son temps de conservation.
On a décidé d’effectuer ce travail, long et minutieux, pour apporter un choix optimal aux clients. Celui qui offre le cadeau doit avoir accès au maximum d’informations selon chaque produits pour que le cadeau colle au mieux, avec ses attentes mais surtout avec celles du destinataires. Celui qui offre doit trouver le produit qui pourra au mieux combler, remercier et faire plaisir à son destinataire.
Nous voulons absolument que la personne qui achète et la personne qui offre soit totalement satisfait du produit et du service que nous proposons. Il y a un suivi client mais aussi suivi de satisfaction concernant le destinataire du cadeau.
Pour en revenir au Champagne et à sa description, j’ai l’impression d’avoir appris beaucoup, aussi bien sur les grands millésimes que sur les champagnes de vignerons. C’est agréable de travailler sur des produits de grandes qualités, (j’en suis très trop friand!!) synonymes de réussites et de fêtes!
Qu’est ce qui vous fait baver lorsque vous lisez une fiche produit ? Les conseilles d’accompagnement ? la photos ? le description du goût ? Les saveurs et ce qu’elles éveillent ? La réaction de votre petit ami(e) quand elle/il l’ouvrira ?
Tags: bollinger, champagne, cuisine, dégustation, fiche produit
20 juillet 2008 à 9:08
Wouah, tout d’abord bravo pour ce travail, je suis hallucine! (dsl, je suis sur un clavier suisse-allemand et les accents… c’est impossible ä trouver!)
(Martin aura compris que je suis arrivé ici via son blog…)
“Qu’est ce qui vous fait baver lorsque vous lisez une fiche produit ? Les conseilles d’accompagnement ? la photos ? le description du goût ? Les saveurs et ce qu’elles éveillent ? La réaction de votre petit ami(e) quand elle/il l’ouvrira ?”
C’est les bonnes questions à se poser, effectivement!
Perso je fais bcp d’achat de dvd sur internet et pour mon cas je dirais;
Tout d’abord il faut que je trouve le produit que je cherche. En l’occurence lorsque je cherche un dvd, amazon me donne normalement une bonne réponse
Ensuite, tjs pour le dvd, il faut que le site m’affiche toutes les versions dvd existantes. La deja sur amazon… c’est très moyen
Vu que je suis collectionneur, je vais chercher la version la plus rare, mais également la plus complète et la mieux travaillée.
Une fois sur la fiche du produit, pour ma part, il faut que la description soit minuscieuse et surtout qu’elle soit EXACTE. Là par exemple amazon peut aller se coucher. (heureusement que leur service après vente est impecc!)
Une chose importante, c’est les photos. Je n’aime pas les photos commerciales ou on voit que l’image est sur-faite. J’aime voir 2-3 photos du coffret que je vais acheter. Des photos de bonne qualité et qui me montrent pas seulement l’exterieur du produit, mais qui arrivent vraiment à me décrire la qualitö du produit! (chui pas très clair ^^)
Lä encore, amazon n’est pas très fort.
Enfin il y a le prix. naturellement en tant que collectionneur, je sais que ce que je cherche à une certaine valeur et je ne demande pas un prix cadeau, mais je suis du genre à perdre une demi journée pour trouver l’offre la plus intéressante (il faut savoir qu’un coffret rare peut varier de 30euros à 150euros, ce qui fait une sacrée différence)
Pour les champagnes, je pense que je serais plutôt du genre a aller l’acheter sur place (dans un mag), et si besoin est, demander conseil à un vendeur. Mais faut dire que j’achüte à tout peter une bouteille de champagne par ans :$ oui j’ai honte!
Pour en revenir à mes dvds, si un site - comme Prestille pour le Champagne - se donnait la peine de mettre de bonnes descriptions, je serais le premier à l’utiliser donc je ne peux que vous pousser à continuer votre boulot comme vous le faites actuellement, ça finit tjs par payer. Et je crois que, même qu’on est mitraillé par un nombre de sites de vente incroyable, on finit tjs par trouver UN ou DEUX sites sur lesquels ont finira par faire nos achats, parce que justement le service, la description, les photos et le coté pratique est meilleur!
Dernier point pour mes achats; souvent je vais voir les produits en magasin (si encore existant) afin de vraiment voir ä quoi le produit ressemble. Je finis par l’acheter sur internet vu les prix.
Pourquoi perdre autant de temps pour quelques francs de différence? C’est vrai qu’un demi journée pour un dvd, c’est l’abus! En fait c’est juste comme ça au début. Je sais pas vous, mais moi pour finir j’ai trouvé l’habitude de faire ma petite boucle sur le net chaque matin. Grâce aux flus rss, on gagne un temps énorme.
Si effectivement les premières fois je perdais des heures, ce n’est ajd plus qu’une question de minutes, mais justement PARCE QUE le système de vente des sites que je fréquente est pratique et rapide.
Enfin un dernier truc que j’apprécie chez amazon, c’est que; une fois que j’ai un produit dans mon panier, amazon me contacte chaque fois que le prix du produit change. Amazon France sera radin là ou Amazon.com sera très gentil (trop): si je commande un dvd qui n’est pas encore sorti, en france je vais payer le prix au moment de la sortie. sur Amazon.com je vais payer le prix le moins cher entre le moment ou j’ai commandé et le moment ou le produit sort.
Voila, dsl s’il y a bcp d’infos pas utiles ^^ je röponds volontiers à d’autres question sur la vente en ligne
Et surtout, courage pour la suite!
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22 juillet 2008 à 1:24
Merci beaucoup pour ont commentaires qui est super intéressant. C’est hyper important pour nous de connaître les différentes manières d’achat sur internet. Comme tu disais, on veut privilégier une description ultra complète du produit tou en garantissant un prix extrèmement compétitif ( plus bas que chez carrefour).
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22 juillet 2008 à 13:09
Bonjour
j’ai découvert votre blog aujourd’hui et suis impressionnée par le travail à fournir pour creer un site.
150 champagne en stock ?! comment vous faites pour avoir un stock aussi lourds en terme de cout , car je présume que vous stockez un minimum de bouteille par référence ? Quelle solution avez vous adopté ??
Je ne suis par contre pas d’accord avec le précedent commentaire.
Moi ce que j’aime avant tout c’est aller à l’essentiel. Meme pour un champagne , je dirais que je chosis ( comme tout le monde ou presque ) selon le look de la bouteille ! Comme en magasin….
Carrefour n’est pas moi moi la référence en terme de prix , mais plutot leclerc ! Bien que cela fait un moment qu’ils ne communiquent plus à la télé
Bon courage
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quentin reply on juillet 22nd, 2008 14:51:
Pour leclerc ou Carrefour, les prix sont les mêmes au niveau du champagne ( souvent imposés par les Maisons) . Nous voulons absolument garantir un prix inférieurs ou en tout cas égales aux grandes enseignes de la distribution. Par contre le choix que nous allons offrir sera bien plus grand qu’un rayon classique dans une grande surface.
Oui le look est primordial pour le champagne. Certaines marques le savent et en jouent énormément comme Veuve Clicquot ou Pomery d’autres un peu moins alors que la qualité n’est pas moins excellente.
150 Champagnes a quoi viendra s’ajouter le double en vin et en spiritueux… Une logistique qui sera primordial quand à son contrôle.
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23 juillet 2008 à 13:02
Bonjour
Impressionnée, bluffée par la taille de votre assortiment !!
Si vous commandez par carton de 6 , prévoyez un garage rien que pour votre stock en liquides.Sans parler de la trésorerie !
Mon piètre compte en banque ne suit déjà plus depuis longtemps ;-(
Question : on pourra commander en temps réél ou vous ne commanderez chez votre fournisseur que lors de notre commande sera faite sur votre site
a+
Elo
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quentin reply on juillet 23rd, 2008 16:41:
Vous pourrez bien sur commander en temps réel sauf cas exceptionnel mais très rare.
Ce service est nécessaire pour faire offrir à nos clients un choix optimal.
Vous avez un ecommerce??
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30 juillet 2008 à 2:51
Un beau dessin vaut mieux qu’un long discours…
regardons par exemple la réaction des clients en fce d’une jolie photo bien avantageuse (non, François, je ne dis pas !a parce que je suis ton photographe préféré ;-))
http://www.tendancehightech.com/blog/index.php?2006/10/07/323-absolut-vodka-blingbling
Ah, c’est clair, dès qu’on vire le fond blanc… ;-))
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30 juillet 2008 à 21:37
bravo messieurs!
la première fiche produit est vraiment sympa..
bravo quentin pour le contenu et françois le contenant! fiche clair et “péchu” ^^
bon pour être au top je pense qu’ il faudrait également proposer en plus de la photo sur fond blanc une photo du produit emballé mais je pense qu’il existe différents emballages alors vla la galère!!
avez vous prévu un moteur de recherche pour les champagnes en fonction de critères comme budget/accompagnement/année de la cuvée..
> exemple moi je recherche un champagne entre 40 e 60 qui s’accompagne avec des moules ou des abricots (exemple choisit au hasard!)
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30 juillet 2008 à 21:44
ps : bien choisi le bouton “emballer et offrir”
c’est un peu plus recherché que “acheter!!
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